Bem-vindo(a) ao dC Shop, a loja oficial do O Diário da Cidade. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo descritos. Leia atentamente, pois eles regem o uso de nossos serviços e o relacionamento entre você e o dC Shop.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar, cadastrar-se ou realizar compras no site do dC Shop, você concorda integralmente com estes Termos e Condições. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nosso site.
2. Cadastro
Para realizar compras, é necessário fornecer informações pessoais precisas e verdadeiras.
- Responsabilidade do Usuário: Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
- Atualização de Dados: É sua responsabilidade garantir que os dados fornecidos sejam atualizados para evitar problemas na entrega de pedidos.
3. Uso do Site
É proibido utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados.
- Qualquer tentativa de manipular preços, interferir no funcionamento do site ou violar suas regras resultará no encerramento imediato do acesso ao serviço e poderá ser sujeita às medidas legais cabíveis.
4. Produtos e Serviços
- Descrição dos Produtos: Nos esforçamos para descrever os produtos com precisão. Eventuais diferenças podem ocorrer devido a alterações feitas pelos fabricantes ou variações na imagem exibida no site.
- Disponibilidade: Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso o item comprado não esteja disponível, entraremos em contato para oferecer alternativas ou realizar o reembolso.
- Produtos Naturais: Produtos naturais oferecidos seguem as diretrizes de qualidade, mas devem ser utilizados com responsabilidade, respeitando as instruções fornecidas pelo fabricante.
5. Pagamentos
Aceitamos cartões de crédito, com a possibilidade de parcelamento. Juros aplicáveis são de responsabilidade do comprador e informados no momento do pagamento.
6. Entregas
- O prazo e o custo da entrega são calculados com base no endereço informado no momento da compra.
- Atrasos: Apesar de nosso compromisso com a pontualidade, atrasos podem ocorrer devido a fatores externos. Manteremos você informado caso haja problemas.
- Responsabilidade: O dC Shop não se responsabiliza por informações de endereço incorretas ou incompletas fornecidas pelo comprador.
7. Trocas e Devoluções
Seguindo o Código de Defesa do Consumidor, garantimos o direito de troca ou devolução:
- Prazo: Você pode solicitar devolução ou troca em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
- Condições: O produto deve estar intacto, sem sinais de uso, e acompanhado de sua embalagem original.
- Produtos Naturais: Não realizamos trocas ou devoluções de itens abertos ou consumidos, exceto em caso de defeito.
8. Privacidade
Suas informações pessoais serão usadas exclusivamente para processamento de pedidos, comunicação, e melhorias no site. Respeitamos sua privacidade e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
9. Limitação de Responsabilidade
- O dC Shop não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso do site ou de seus produtos.
- É responsabilidade do comprador seguir corretamente as instruções de uso dos produtos adquiridos.
10. Alterações nos Termos
O dC Shop reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As mudanças serão publicadas no site, e o uso contínuo após as alterações implicará na aceitação dos novos termos.
11. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou problemas, entre em contato conosco:
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